1. Webáruház adatai:
A pizzarendelés.com webáruház üzemeltetoje: Zug-Food Team Kft.
Cégjegyzék szám:01-09-349464
Adószám:29027547-2-42
Székhely: Budapest 1141 Szugló utca 82.
Bejegyzo hatóság: Fovárosi Cégbíróság
e-mail: info@pizzarendelés.com
Telefonszám: 06-20-215-8006
2. Az elektronikus szerzodéskötés lépései
2.1. Regisztráció a pizzarendelés.com webáruházba. A Megrendelo köteles a regisztráció során a kért adatokat a valóságnak megfeleloen megadni.
2.2. A megrendelni kívánt termék(ek) kiválasztása. Az elektronikus szerzodés tárgyát a kiválasztott termék(ek) képzi(k). Vételárak a termékek mellett kerülnek feltüntetésre, melyek tartalmazzák az általános forgalmi adót és a csomagolást. A termékekrol feltüntetett képek illusztrációk.
2.3. A rendelés leadása, a fizetési mód és eszköz kiválasztása, rendelés elküldése. A minimális rendelési érték 1500 Ft.
2.4. A pizzarendelés.com a megrendelés megérkezését elektronikus úton legkésobb 10 percen belül visszaigazolja. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendo a megérkezettnek, amikor az a pizzarendelés.com, és a Megrendelo számára is egyaránt hozzáférhetové válik. Amennyiben visszaigazolás a megrendelés elküldésétol számított 10 percen belül nem érkezik, Megrendelo a 06-20-215-8006 ügyfélszolgálati telefonszámon érdeklodhet megrendelésének állapotáról.
2.5. A megrendelt termék(ek)et futár által történo kiszállítással adjuk át. Webáruházunkban lehetoséget biztosítunk elektronikus úton bankkártyával vagy SZÉP kártyával történo fizetésre. A kiszállításra megjelölt helyszínen készpénzzel, valamint étkezési utalványal lehet fizetni. A kiszállítás átlagosan a megrendelés visszaigazolását követo 60 percen belül történik,
azonban a Felhasználó a megrendelés napján elore megjelölt idopontra is kérheti a kiszállítást,de azt 60 percen belüli időpontra nem teheti.A kiszállítási idő ebéd és vacsoraidőben 90-110perc is lehet.
2.6. Étel házhozszállítás esetén a feladott megrendelés nem mondható le. Kivételt képez ez alól, amennyiben Megrendelo a lemondást a rendelés feladásától számított 15 percen belül a 06-20-215-8006 ügyfélszolgálati telefonszámon jelzi.
2.7. Az adatbeviteli hibák megrendelés feladását megelozo azonosításához és kijavításához biztosított eszközök:
a "Kosár" tartalma bármikor ellenorizheto, változtatható, vagy akár törölheto.
a személyes adatok bármikor változtathatóak.
2.8. A megrendeléssel, visszaigazolással és a végszámlával létrejövo szerzodés nem minosül írásbeli szerzodésnek, azt a Pizzarendelés.com nem iktatja, a késobbiekben nem lesz hozzáférheto.
3. Problémák, reklamáció
A megrendelés teljesítésével kapcsolatos bármely problémát, reklamációt Megrendelo az alábbi ügyfélszolgálati elérhetoségeken tud jelezni:
telefonon: 06-20-215-8006 ügyfélszolgálat
email: info@pizzarendelés.com
Bankkártyával elore kiegyenlített megrendeléssel kapcsolatos panasz, reklamáció esetén a megrendelt áru ellenékének visszafizetése a bankkártyás fizetés szabályai szerint történik.
